9月5日,2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)數(shù)智醫(yī)療專場(chǎng)上,騰訊云與華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華潤(rùn)三九”)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。依托騰訊云人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),以及騰訊健康醫(yī)療大模型技術(shù)、AI應(yīng)用,雙方將在打造“三舅健康管家”智能體的合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘新質(zhì)生產(chǎn)力的巨大價(jià)值,推動(dòng)華潤(rùn)三九向技術(shù)領(lǐng)先、“研、產(chǎn)、供、銷、服與協(xié)同辦公”全面數(shù)字化醫(yī)藥企業(yè)邁進(jìn),共同打造大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展背景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿。
當(dāng)天,騰訊健康和華潤(rùn)三九合作打造的“三舅健康管家”智能體正式發(fā)布?!叭恕睘槿A潤(rùn)三九面向用戶溝通的IP形象,“三舅健康管家”是基于騰訊醫(yī)療大模型、云計(jì)算等新技術(shù)搭建的AI智能助手,致力于向用戶提供溫暖、關(guān)懷、便捷與高效的健康服務(wù)。目前,用戶可通過騰訊元寶APP或“999會(huì)員中心”小程序,體驗(yàn)“三舅健康管家”健康問答服務(wù)。該智能體將通過用戶反饋和大模型基礎(chǔ)能力的提升不斷迭代。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)展區(qū),與會(huì)者可體驗(yàn)“三舅健康管家”已上線的健康功能模塊,也可拍照進(jìn)行AI換臉、跨越時(shí)空與三舅來個(gè)健康抱抱。
“三舅健康管家”智能體的推出,是騰訊與華潤(rùn)三九全面戰(zhàn)略合作的重要一環(huán)。在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下,全民健康覆蓋和全生命周期健康服務(wù)成為社會(huì)重點(diǎn),以健康需要為導(dǎo)向的個(gè)性化健康管理蓬勃發(fā)展,并向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。騰訊將持續(xù)助力華潤(rùn)三九全面升級(jí)健康管理的服務(wù)能力,為“千人千面”的個(gè)性化健康管理提供源源不斷的數(shù)字動(dòng)力。
通過騰訊元寶搜索找到“三舅健康管家”智能體
通過小程序“999會(huì)員中心”進(jìn)入“三舅健康管家”智能體
作為大型國有控股醫(yī)藥上市公司,華潤(rùn)三九業(yè)務(wù)范圍廣泛,覆蓋醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)健康服務(wù),同時(shí)也是國內(nèi)最早一批積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的龍頭醫(yī)藥企業(yè)。華潤(rùn)三九聚焦高質(zhì)量醫(yī)藥健康產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和智能制造,堅(jiān)持“品牌+創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng),對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè),完善業(yè)務(wù)布局,逐漸形成“根深葉茂”的商業(yè)模式。
騰訊云作為騰訊集團(tuán)傾力打造的云計(jì)算品牌,可提供全球領(lǐng)先的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),致力于以卓越的科技能力打造豐富的行業(yè)解決方案,構(gòu)建開放共贏的云端生態(tài),助力各行各業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
除了以“三舅健康管家”智能體為代表的數(shù)字化服務(wù)與營銷,華潤(rùn)三九與騰訊的合作還將延展至消費(fèi)者洞察、渠道賦能、大模型共建等多個(gè)板塊,推動(dòng)全面數(shù)字化成為現(xiàn)實(shí)。
基于騰訊健康在數(shù)智化建設(shè)方面的能力沉淀,結(jié)合華潤(rùn)三九在醫(yī)藥領(lǐng)域積累的豐富專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),雙方還將共建“產(chǎn)業(yè)+AI”全流程鏈路平臺(tái)及專屬行業(yè)大模型,共同針對(duì)患者需求、企業(yè)管理需求開發(fā)更多新產(chǎn)品、新服務(wù)。
通過此次合作,騰訊進(jìn)一步把數(shù)字服務(wù)拓展到更多醫(yī)藥應(yīng)用場(chǎng)景;華潤(rùn)三九則通過優(yōu)化業(yè)務(wù)布局,增強(qiáng)用戶服務(wù)能力,向“成為大眾醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者”的愿景大步邁進(jìn)。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推動(dòng)我國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)大步走向數(shù)字化時(shí)代的同時(shí),更將為億萬家庭帶來更智能、專業(yè)、便捷的健康服務(wù)體驗(yàn)。